Nordic Hotels & Resorts — bokning byggd för konvertering

Teknik ska arbeta med mänskligt beteende och anpassa sig till individen. Vi byggde en bokningsupplevelse formad efter gästen, och under den en plattform med utrymme att förändras och byggas ut.

Bokningen ska kännas som destinationen

En digital upplevelse bör spegla ett faktiskt besök. Bokningen är personaliserad och skiftar med hotellets karaktär lika mycket som med gästen som bokar.

Färre val, högre konvertering

Bokningsflödet är integrerat genom hela processen, med design och tonalitet anpassade till varje hotell. Att minimera antalet val höjer konverteringen: gästen guidas genom flödet och skräddarsyr sin vistelse med noga valda tillägg i en naturlig ordning och med tydlig överblick.

En relation som började med Copperhill

Vi har arbetat med Copperhills kommunikation sedan hotellet byggdes 2007 — grafisk identitet, brand book och webbplats. Copperhill är ett av hotellen inom Nordic Hotels & Resorts, och från 2015 utvidgades arbetet till fler hotell i gruppen. Vi designar och utvecklar hotellens webbplatser med fokus på UX, konvertering och varumärke.

Varje projekt inleds med workshops för att fastställa nuläge, vision och mål. Därifrån tas wireframes fram över struktur och flöden, sedan design, utveckling och tester, genomfört enligt Scrum med löpande avstämningar med kund.

Om hotellen

Nordic Hotels & Resorts är en samling självständiga hotell i Norden, vart och ett med eget varumärke och egen identitet — från design, konst och kultur till fjäll, frisk luft, spabehandlingar eller citypuls. Gruppen ingår i det hotellbolag som i dag heter Strawberry.